개인정보처리방침

“㈜ 아이리버”는 (이하 ‘회사’) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보 보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2013년 08월 21일부터 시행됩니다.

수집하는 개인의 항목
개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 제공 및 수집한 개인정보의 위탁
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
동의철회(회원탈퇴)
만 14세 미만의 아동 개인정보관리
개인정보 관리책임자
개인정보침해관련 상담 및 신고
부칙

1. 수집하는 개인의 항목
회사는 회원가입, 상담, 제품주문, 서비스신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
② 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입), 제품구입, 각종게시물작성

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 물품배송
② 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 마케팅 및 광고에 활용
신제품(신규서비스) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보존 항목 : 로그인ID
- 보존 근거 : 탈퇴 후 같은 로그인ID로 재가입 불가
- 보존 기간 : 영구보존

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 및 수집한 개인정보의 위탁
① 회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.
- 제공 대상 : (주)아이리버
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택주소,
휴대전화번호, 이메일, 직업, 법정대리인정보(만 14세 미만 아동 가입의 경우), 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록, 자기소개, 홈페이지, 등록제품
- 제공정보의 이용 목적 : 물품배송 또는 청구지 등 발송, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, A/S
- 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : DB 삭제 전까지 열람가능

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

② 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁 운영하고 있습니다.
- 제공 대상 : (주)아이리버씨에스
- 제공 업무 내용 : 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 기타 AS 센터, 기타 계약 이행을 위한 대리점 운영

(주)아이리버
(주)아이리버의 개인정보 위탁처리 관련 테이블
수탁업체 위탁업무 목적
㈜아이리버 씨에스 물류업무, 서비스운영, 이벤트 경품 배송 등 고객상담 지원
광고 및 서비스 이용에 대한 통계 및 분석
㈜아이리버 컨텐츠컴퍼니 이벤트, 경품 배송
(주)CJ대한통운 서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류업무
주식회사 LG U+ 문자서비스 전송
주식회사 넷퍼씨 이메일 발송
서울신용평가정보㈜ 아이핀 인증, 휴대폰 인증

(주)아이리버씨에스
(주)아이리버씨에스의 개인정보 위탁처리 관련 테이블
수탁업체 위탁업무 목적
㈜아이리버 서비스 제공을 위한 시스템 운영위탁
광고 및 서비스 이용에 대한 통계 및 분석
적립금 관련 등 고객상담
㈜아이리버 컨텐츠컴퍼니 이벤트, 경품 배송
(주)CJ대한통운 서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류업무
주식회사 LG U+ 문자서비스 전송
주식회사 넷퍼씨 이메일 발송
㈜올앳 가상계좌이체 결제, 신용카드 결제 및 기타 결제수단 제공


6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를
요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’ (또는 ‘회원정
보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후
직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

① 쿠키 등 사용목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및
자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서
옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
② 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법
예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 동의철회(회원탈퇴)
이용자가 회원 가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할
수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 로그인한 상황에서 웹사이트 상단 마이페이지 > 개
인정보 내용 하단에 회원탈퇴를 클릭하여 비밀번호 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈
퇴)를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파
기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호 관리
만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하거나, 그 아동의 개인정보를 제3자에게 제공할
경우 만 14세 미만 아동의 법정대리인으로부터 동의를 얻습니다. 이를 위해 회사는 그 아동에게
법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 이메일 주소 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인은 그 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있으며, 그 아동의 개인정보의 수집, 제3자에게 그 아동의 개인정보를 제공하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보의 열람 또는 오류의 정정, 동의의 철회는 개인정보변경에서 처리하실 수 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자
고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 두고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 및 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

① 개인정보 관리책임자
- 성명: 정석원 상무
- 소속: 마케팅실
- 연락처: 1577-5557 / iriver@iriver.com
- 팩스: 02-3019-7577

② 개인정보 관리담당자
- 성명: 이병국 차장
- 소속: 마케팅실
- 연락처: 1577-5557 / iriver@iriver.com
- 팩스: 02-3019-7577

11. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (전화:1336) http://www.cyberprivacy.or.kr
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (전화:02-3480-3600) http://icic.sppo.go.kr
경찰청 사이버테러대응센터 (전화:02-392-0330) http://www.ctrc.go.kr

12. 부칙
법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지합니다.

이 개인정보 취급방침은 2013년 08월 21일부터 적용됩니다.

개인정보 보호정책 시행일자: 2002년 7월 30일
개인정보 보호정책 최종변경일자: 2013년 08월 21일


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