개인정보처리방침

주식회사 드림어스컴퍼니(이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 ‘누구 버즈(NUGU buds)’ 서비스는 정보주체의 개인정보를 소중하게 생각하고 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규를 준수하는 것 등 항상 최선을 다해 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.

본 ‘누구 버즈(NUGU buds)’은(는) 개인정보 처리 등의 행위가 일체 없음을 안내 드립니다.
1. 개인정보의 수집∙이용 목적 및 항목과 보유기간
일체의 개인정보를 수집∙이용∙보유하지 않습니다.
2. 개인정보 처리위탁 및 제3자 제공 여부
일체의 개인정보를 보유하지 않습니다. 따라서 위탁 및 제공하는 개인정보 또한 없습니다.
3. 개인정보의 파기
일체의 개인정보를 수집∙이용∙보유하지 않습니다. 따라서 파기하는 개인정보 또한 없습니다.
4. 정보주체 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보조치를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 기술적 대책
회사는 정보주체의 개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
가. 정보주체의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 암호화하여 보호하고 있습니다.
나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 발생 시, 백신이 즉시 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL: Secure Sockets Layer)를 채택하고 있습니다.
② 관리적 대책
가. 회사는 정보주체의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 서비스 업무를 수행하는 자
- 개인정보 보호책임자와 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
나. 회사는 고객의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
라. 전산실과 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
마. 회사는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보에 접근권한이 있는 담당자를 지정하여 담당자에게 식별부호(ID)와 비밀번호(Password)를 부여하고, 해당 비밀번호(Password)를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
바. 회사는 신규로 채용된 직원에게 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
사. 회사는 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 회원의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
아. 회사는 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
자. 공동으로 사용하는 PC에서 웹사이트에 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우에, 서비스 이용을 종료할 때에는 반드시 해당 웹사이트를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 해당 브라우저를 통해 성명, 휴대폰 번호 등 정보주체의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
차. 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 정보주체의 개인정보가 상실∙유출∙변조∙훼손되면 회사는 즉각 정보주체에게 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용하지 않습니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처
회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호담당자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다.
① 개인정보 보호책임자
- 소속 및 성명 : 드림어스컴퍼니 CISO 김재준
- 연락처 : 1577-5557 / iriver@iriver.com
② 개인정보 보호담당자
- 소속 및 성명 : 아이리버사업 Co. 디바이스사업본부 CS Unit 김성훈
- 연락처 : 1577-5557 / iriver@iriver.com
8. 개인정보 열람청구 및 권익침해 구제방법
① 회사가 이 개인정보 처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 민원처리 고객상담센터로 알려주십시오. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. 회사는 고객님들의 개인정보와 관련하여 고객 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
가. 전자우편 : iriver@iriver.com
나. 전화번호 : 1577-5557
다. 팩스 : 0507-517-0084
② 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 만약 고객님이 개인정보 침해로 인하여 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해 신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국 등으로 문의하실 수 있습니다.
가. 개인정보침해신고센터
- 118(privacy.kisa.or.kr)
나. 대검찰청 사이버수사과
- 1301(www.spo.go.kr)
다. 경찰청 사이버수사국
- 182(ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
라. 개인정보분쟁조정위원회
- 1833-6972(http://kopico.go.kr)
③ 회사는 고객님의 개인정보 보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객님의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
9. 개인정보 처리방침 변경
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